REGULAMENTUL CAMPANIEI DE LOIALITATE
SECTIUNEA 1. DREPTUL DE PARTICIPARE
La această campanie pot participa toate persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani, care își creează un cont de client pe platforma bigstep.ro și acceptă regulamentul campaniei.
SECTIUNEA 2. MECANISMUL CAMPANIEI
Participanții vor acumula puncte de loialitate (denumite “Credite”) pentru achizițiile efectuate pe site-ul bigstep.ro Fiecare comanda beneficiaza de 5% cashback in wallet-ul clientului (sectiunea “Creditele mele”).
Creditele pot fi utilizate pentru achiziționarea de produse disponibile pe platforma bigstep.ro. Creditele pot fi folosite pentru a achita maxim 70% dintr-o comanda.
SECTIUNEA 3. VALABILITATEA PUNCTELOR DE LOIALITATE
Creditele sunt valabile pe o perioadă de 12 luni de la data acordării. După expirarea acestui termen, creditele neutilizate vor fi șterse automat din contul clientului.
SECTIUNEA 4. ACORDAREA PUNCTELOR DE LOIALITATE
Creditele sunt acordate exclusiv pentru comenzile finalizate și achitate integral.
În cazul anulării unei comenzi, creditele aferente vor fi șterse automat din contul clientului. În cazul retururilor și/sau schimburilor, creditele vor fi șterse automat din conturile clienților.
SECTIUNEA 5. DISPOZIȚII FINALE
Prin participarea la campanie, clienții declară că au citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile acestui regulament.
bigstep® își rezervă dreptul de a modifica sau de a înceta campania în orice moment, fără notificare prealabilă.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, participanții pot contacta serviciul de suport, telefonic la +40743357430 sau prin e-mail la [email protected].